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Bienvenue sur notre Foire Aux Questions (FAQ)

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Nous avons rassemblé ici les réponses aux questions les plus fréquentes concernant nos éoliennes et solutions d'énergies renouvelables. Que vous soyez en pleine réflexion sur l'installation d'une éolienne, que vous ayez des questions sur les spécifications techniques, ou que vous cherchiez à comprendre les avantages de l'autoconsommation, cette section est là pour vous guider. Si vous ne trouvez pas l'information que vous cherchez, n'hésitez pas à nous contacter directement

FAQ - Le Comptoir Eolien
Crédit photo : Stocklib — Réf. image : 1-41255088

Expédition & Livraison

Quels sont les délais de livraison ?

Nous mettons tout en œuvre pour vous livrer dans les meilleurs délais. Les produits indiqués 'En stock' sont généralement expédiés sous 2 à 6 jours ouvrés. Pour certains articles, notamment ceux nécessitant une préparation spécifique ou une fabrication sur commande, les délais peuvent varier entre 7 et 15 jours. Ces informations précises sont toujours indiquées sur chaque fiche produit, juste sous l'icône 'En stock'. Ainsi, vous avez une vision claire du délai de livraison avant de passer commande.

Puis-je venir retirer moi même ma commande ?

Le Comptoir Eolien est une entreprise de vente par correspondance. Par mesure de sécurité nous ne disposons pas de local de retrait pour les commandes.

Quels sont les frais de livraison ?

Afin de connaître le montant des frais de livraison d'un produit ou d'un ensemble de produits vous devez ajouter le(s) produit(s) au panier d'achat. Le calcul des frais se fait automatiquement dans le panier d'achat.

Quels sont les délais de traitement et d'expédition de ma commande ?

Lorsque la commande a été validée par nos services, le délai de préparation et d'expédition est compris entre 24 et 72 heures ouvrés maximum. Un avis d'expédition de la commande est systématiquement envoyé par courriel dès la prise en charge par le transporteur.

Que se passe t-il si je suis absent(e) lors de la livraison ?

Livraison de colis : Les colis sont livrés par transporteur La Poste, Chronopost, UPS ou FEDEX. En cas d'absence, Un avis de passage est déposé dans votre boîte aux lettres. Jusqu'à trois passages sont prévus pendant les trois jours ouvrés suivant la première présentation. Dans tous les cas, veuillez vous référer à l'avis de passage du transporteur et suivre les instructions afin de faciliter la livraison de votre commande.
Livraison de palette(s) : Les livraisons sur palette sont dispensées par le transporteur UPS ou DHL. Le transporteur doit vous contacter par téléphone afin de convenir d'un rendez-vous et de faciliter la livraison.

Où puis-je suivre l'état de ma commande ?

Vous ne pouvez pas suivre l'état de préparation de votre commande car nous ne conservons aucunes données clients sur nos serveurs web néanmoins, vous recevrez des courriel à chaque nouveau statut de l'état de votre commande : Confirmation de commande, Commande en cours de traitement, Commande expédiée.

En cas d'absence, ma commande peut-elle être livrée à une personne de mon choix ?

Oui, vous pouvez mandater une personne de votre choix pour la réception des colis à l'adresse de livraison. Lors de votre commande, vous pouvez aussi choisir d'ajouter une adresse de livraison différente de celle de la facturation. Les coordonnées de facturation et de livraison ne peuvent être modifiées après la validation de la commande par nos services.

Paiement & Facturation

Quels sont les moyens de paiement disponibles ?

Vous disposez des moyens de paiement suivant :
Carte bancaire par Paypal (Visa, Mastercard, Carte bleue, Amex, ...)
Virement bancaire

Puis-je régler ma commande à la livraison ?

Actuellement ce mode de règlement n'est pas disponible dans notre boutique.

Comment régler par carte bancaire ?

Le paiement par carte bancaire s'effectue par voie sécurisée sur une page cryptée de notre partenaire bancaire (PAYPAL) grâce à la technologie SSL (Secure Socket Layer). Ce protocole permet de garantir la confidentialité des informations que vous aviez enregistrées. Le paiement par carte bancaire sur Internet, utilisant les technologies SSL et 3D secure, ne comporte aucun risque de piratage. En effet, toutes les informations relatives au paiement sont cryptées depuis votre ordinateur jusqu'au serveur de la banque. Le Comptoir Eolien ne conserve en aucun cas les informations liées à votre carte bancaire, c'est pour cette raison qu'elles vous sont demandées à chaque nouvelle transaction sur notre site.

Mon paiement par carte bancaire est refusé, que faire ?

Vérifiez dans un premier temps que la date d'expiration de votre carte n'est pas dépassée. Si votre transaction bancaire est refusée, il peut s'agir d'un dépassement de plafond autorisé. Pour vous en assurer, nous vous invitons à contacter votre banque pour vérifier le montant de ce plafond. Le nouveau système de sécurité "3D Secure" nécessite une clef sécurité que votre banque doit vous communiquer pour vos achats sur Internet (carte à code, envoi par texto, mot de passe défini, etc..).

Comment et où consulter ma facture ?

La facturation intervient à la validation de chaque commande. Les factures sont envoyées avec le colis.

Passer une commande

Comment passer une commande dans la boutique ?

Pour passer commande dans notre boutique, rien de plus simple :
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Dans le cas ou vous avez choisi le mode paiement par virement bancaire, un email de confirmation de commande vous sera envoyé avec les renseignements nécessaires ainsi que le RIB de l'entreprise pour le règlement de votre commande via les services de votre banque. Vous disposez de 10 jours pour régler le montant Total de la commande sur le compte bancaire de l'entreprise du Comptoir Eolien. NB : Les frais bancaires sont à la charge du donneur d'ordre.
Les commandes sont traitées et expédiées à réception du règlement uniquement.

Quelles éoliennes sont disponibles sur Comptoir Éolien ?

Comptoir Éolien propose un vaste choix d'éoliennes adaptées à tous vos besoins, que vous soyez particulier ou professionnel. Nous avons des éoliennes verticales compactes, idéales pour les particuliers souhaitant produire leur propre énergie de manière esthétique et silencieuse, ainsi que des éoliennes horizontales pour des projets de plus grande envergure. Vous trouverez également des kits d’autoconsommation pour réduire vos factures, compatibles avec les réseaux monophasés et triphasés.

Pour les sites isolés, nous proposons des solutions éoliennes robustes, avec des modèles à 3 ou 5 pales offrant un excellent rendement même à faible vitesse de vent et un faible niveau sonore. Enfin, notre catalogue comprend des éoliennes conçues pour résister à des conditions extrêmes et dotées de mâts de différentes hauteurs, afin d'optimiser la production d'énergie en fonction de votre localisation.

Proposez-vous des solutions pour l'autoconsommation ?

Oui, nous proposons une large gamme de kits éoliens spécialement conçus pour l’autoconsommation. Ces kits, allant de 350W à 2000W (soit 2kW), sont compatibles avec les compteurs communicants Linky (Enedis). Nos solutions permettent de produire et consommer votre propre électricité tout en réduisant significativement votre facture énergétique. En optant pour une énergie propre et renouvelable, vous contribuez à la transition énergétique tout en devenant plus autonome face aux fluctuations des prix de l’électricité. N’hésitez pas à découvrir nos différents modèles pour adapter la solution à vos besoins et à votre environnement.

Quelle est la durée de vie des éoliennes proposées par Le Comptoir Éolien ?

Les éoliennes commercialisées par Le Comptoir Éolien ont une durée de vie moyenne de 20 à 25 ans. Cependant, cette longévité dépend d’un entretien régulier, incluant des vérifications annuelles pour garantir leur bon fonctionnement et leur efficacité énergétique. Nous recommandons également des contrôles préventifs des pièces essentielles, telles que le mât, les haubans et les pales, afin de maximiser leur durabilité et d'assurer une production d'énergie optimale tout au long de leur cycle de vie. Grâce à la qualité des matériaux et des technologies utilisées, nos éoliennes sont conçues pour résister à diverses conditions climatiques et offrir un service fiable sur le long terme.

Livrez-vous aux établissements scolaires et universitaires ?

Oui, nous collaborons régulièrement avec des établissements scolaires et universitaires de renom, tels que le CNRS et l'école Centrale de Lyon. Nous assurons des livraisons rapides et fiables pour répondre aux besoins spécifiques de ces institutions. Cependant, veuillez noter que nous n'acceptons pas les mandats administratifs. Toutes les commandes doivent être effectuées directement sur notre site officiel, où vous trouverez un processus de commande simplifié pour les établissements. Notre équipe est également disponible pour toute assistance complémentaire.

Proposez-vous des études de vent pour adapter la puissance des éoliennes ?

Oui, nous recommandons fortement de réaliser une étude des conditions de vent sur une période de 6 à 12 mois avant de procéder à l’achat d’une éolienne. Cette analyse permet de déterminer précisément la puissance nécessaire en fonction des caractéristiques du site, notamment la vitesse et la régularité du vent. Elle est également utile pour ajuster le nombre de pales, garantissant ainsi un rendement optimal de l'éolienne et une production d’énergie adaptée à vos besoins.

Si vous souhaitez effectuer cette étude vous-même, nous vous conseillons d’utiliser une station météo personnelle ou un anémomètre pour relever régulièrement la vitesse du vent. Ces outils vous permettront de collecter des données fiables et d'optimiser le choix de votre éolienne en fonction des conditions spécifiques de votre emplacement.

N’hésitez pas à consulter un expert pour obtenir des conseils plus précis, notamment pour des sites isolés ou ayant des contraintes particulières.

Proposez-vous des facilités de paiement ?

Oui, afin de rendre nos solutions éoliennes plus accessibles, nous offrons des options de paiement en plusieurs fois via PayPal et Klarna. Ces solutions permettent de répartir le coût de votre achat sur plusieurs échéances, tout en garantissant une installation rapide et efficace. Vous pouvez ainsi investir dans l'énergie renouvelable sans contrainte budgétaire immédiate.

Comment puis-je savoir si une éolienne est disponible ?

La disponibilité de chaque éolienne est clairement indiquée sur la fiche produit. Si l’éolienne est immédiatement disponible, vous verrez l'indication "En stock" accompagnée d'une icône verte. Si le produit nécessite un délai de livraison plus long, cette information sera spécifiée juste à côté de l’icône, avec le temps estimé de livraison (ex. : "Livraison : 7 à 15 jours"). Nous vous assurons que toutes les informations relatives à la disponibilité sont régulièrement mises à jour pour vous offrir une transparence maximale.

Cela vous permet de planifier vos achats en toute sérénité, en tenant compte de la disponibilité des produits.

Puis-je installer une éolienne sur le toit de ma maison ?

Nous déconseillons fortement l’installation d’éoliennes sur faîtage pour la production d’énergie, en raison des turbulences et des variations de vent souvent constatées à cette hauteur. Si vous souhaitez néanmoins installer une éolienne pour votre domicile, nous recommandons une éolienne horizontale de 1000W maximum. Ce type d’éolienne est plus adapté pour des vents moyens (entre 20 et 25 km/h) et permet une meilleure stabilité de production d’énergie. De plus, avant toute installation, il est conseillé de réaliser une étude de vent pour vérifier si les conditions locales sont favorables à une production efficace.

Avez-vous des éoliennes premier prix disponibles ?

Non, nous ne proposons pas d'éoliennes premier prix, car nous privilégions la qualité et la fiabilité de nos produits. Chaque éolienne que nous proposons fait l'objet de contrôles rigoureux pour assurer un haut niveau de performance et de durabilité. De plus, nous garantissons un service client dédié, ainsi qu'une disponibilité des pièces détachées pour un suivi optimal et la maintenance de vos installations. Notre priorité est de vous offrir des solutions durables et fiables, adaptées à vos besoins énergétiques sur le long terme.

Puis-je commander des accessoires pour énergies renouvelables ?

Oui, nous proposons une vaste gamme d'accessoires pour optimiser vos installations en énergies renouvelables. Cela inclut des convertisseurs, des batteries, des onduleurs hybrides, des mâts pour éoliennes, des outils de mesure de performance, des coffrets de protection parafoudre, et bien plus encore. Nos produits sont soigneusement sélectionnés pour répondre à vos besoins spécifiques, que vous cherchiez à améliorer une installation existante ou à équiper un nouveau projet. Vous trouverez tous ces articles directement sur notre site, avec des options de livraison rapide et des paiements en plusieurs fois via Klarna ou PayPal.

Comment contacter votre service client ?

Notre service client est disponible par e-mail 7j/7 pour répondre à toutes vos questions et demandes. Vous pouvez également nous joindre par téléphone au 07.81.34.05.36 du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h30. Nous mettons un point d'honneur à répondre rapidement, même durant les périodes de vacances ou en cas de forte affluence, grâce à l'automatisation de notre système. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question liée à nos produits ou services.

Peut-on chauffer une résidence privée avec une de vos éoliennes ?

Nos éoliennes sont principalement conçues pour alimenter des appareils en basse tension (12V, 24V, 48V) et produire de l'énergie pour des usages de base. Bien qu'il soit techniquement possible d'utiliser une éolienne pour alimenter un poêle à granulés compatible avec ces tensions, il n'est pas recommandé d'utiliser une éolienne pour chauffer une résidence avec des appareils électriques traditionnels. Par exemple, une petite plinthe électrique nécessite au moins 500 watts pour fonctionner, ce qui impliquerait qu'une éolienne de 30 ampères doive tourner en continu 24h/24. Cela ne serait ni pratique ni efficace pour un chauffage principal.

Cependant, une éolienne peut être utile pour des solutions de chauffage indirectes ou d'appoint. Si vous disposez d'un système de chauffage non électrique (bois, gaz, fioul), votre éolienne peut alimenter des équipements supplémentaires comme une pompe à eau, une radio de communication, une télévision ou plusieurs lumières à basse consommation (12 volts). Cela permet d'optimiser l'autonomie énergétique tout en maintenant un confort dans des environnements isolés.

Quels sont les équipements ou accessoires additionnels requis pour compléter l'installation de l'éolienne ?

Pour compléter l'installation de votre éolienne, plusieurs équipements sont nécessaires :

  • Mât ou tour d'antenne : L'éolienne doit être installée sur un mât ou une tour pour être placée à une hauteur optimale. Une option économique est de réutiliser une ancienne tour d'antenne de télévision, qui peut souvent être récupérée à faible coût ou en échange de son enlèvement, car la majorité des foyers sont aujourd'hui équipés de câbles ou de paraboles. Cela permet d'économiser sur l'achat d'une nouvelle structure.
  • Filage : Vous aurez besoin de câbles spécifiques pour relier l'éolienne au régulateur de charge ou aux batteries. Il est important d'utiliser un câblage adapté à la distance et à la puissance pour minimiser les pertes d'énergie.
  • Batteries à décharge profonde : Si vous optez pour un système de stockage, les batteries à décharge profonde sont indispensables. Elles permettent d'accumuler l'énergie pour les périodes où le vent est faible ou inexistant. Plus vous avez de batteries, plus votre capacité de réserve sera grande, assurant ainsi une alimentation en énergie prolongée.
  • Régulateur de charge et onduleur : Ces accessoires sont nécessaires pour gérer la charge des batteries et convertir l'énergie stockée en courant utilisable par vos appareils.
  • Options d'autoconsommation sans batteries : Si vous souhaitez une solution plus simple, nous proposons des systèmes d'autoconsommation qui n'exigent pas de batteries. Ils permettent d'utiliser directement l'énergie produite par l'éolienne pour alimenter votre maison ou votre entreprise en temps réel, en fonction de la production de l'éolienne.

Peut-on se déconnecter des services publics d'électricité comme EDF et devenir totalement autonome grâce à une éolienne ?

Oui et non. Cela peut sembler compliqué à première vue, mais ce n'est pas impossible ! Par exemple, si vous disposez d’un chauffage d’appoint au bois ou d’un poêle à l’huile, vous pouvez vous tourner vers le gaz propane ou butane pour alimenter des appareils comme un réfrigérateur ou une cuisinière pour la conservation et la cuisson des aliments.

En ce qui concerne l’éclairage, le pompage de l’eau, les radios et télévisions, vous pouvez facilement gérer cela avec une éolienne si vos équipements fonctionnent en basse tension (12V, 24V ou 48V). Pour les autres petits appareils nécessitant du 230V, il est possible d'utiliser un convertisseur (inverseur/onduleur) pour les alimenter. Cependant, il faut garder à l'esprit qu'il y aura une perte d'énergie d'environ 10 % lors de cette conversion.

C'est pourquoi nous recommandons de privilégier les équipements fonctionnant directement en basse tension (12V, 24V ou 48V) autant que possible. Vous trouverez par exemple sur notre site des solutions économiques comme des éclairages halogènes 12V comprenant ampoules, câblage, réflecteurs et boîtiers, parfaits pour réduire votre dépendance au réseau électrique traditionnel à un coût très abordable.

Cette approche vous permet d'optimiser l'autoconsommation d'énergie éolienne tout en limitant votre recours aux fournisseurs d'électricité publics.

Peut-on trouver vos éoliennes dans le commerce ?

Non, nos éoliennes ne sont pas disponibles dans les magasins physiques. Nous avons fait le choix stratégique de les vendre exclusivement en direct depuis l'usine. Cette décision est basée sur notre expérience de plus de quinze ans avec des concessionnaires et distributeurs, qui nous a montré que le meilleur service après-vente ne peut être assuré que par un lien direct entre le fabricant et le client.

Chez Le Comptoir Éolien, nous ne sommes pas de simples vendeurs. Nous nous considérons avant tout comme des conseillers experts dans le domaine de l'énergie éolienne. Cela signifie que vous ne serez jamais abandonné après l'achat. Nous connaissons nos machines sur le bout des doigts et nous sommes là pour vous accompagner à chaque étape : de l'installation à moindre coût jusqu’au bon fonctionnement de votre éolienne.

En cas de besoin, nous prenons en charge 100 % des problèmes techniques, en vous fournissant des solutions rapides et une garantie sur les pièces. De plus, nous sommes fabricants de nos propres pièces détachées, ce qui nous permet de garantir la disponibilité des éléments essentiels et de prolonger la durée de vie de votre éolienne. Ce modèle de vente directe nous permet d’offrir un service sur mesure et de garantir la satisfaction de nos clients.

Où puis-je trouver des équipements fonctionnant sur du 12, 24 ou 48 volts ?

Il est relativement simple de se procurer des équipements fonctionnant sur du 12V, 24V ou 48V, car ces systèmes sont largement utilisés dans les voiliers, les camping-cars, les caravanes et les véhicules récréatifs. Vous trouverez une grande variété d’appareils électriques et d’éclairage adaptés à ces voltages, comme des hottes de cuisine, des pompes à eau, des éclairages halogènes, ou encore des systèmes de chauffage au gaz avec ventilateur électrique. Pour vous équiper, nous vous recommandons de visiter des magasins spécialisés en accessoires de bateaux ou d’accessoires pour camping et caravaning. De plus, nous offrons également une large gamme de produits fonctionnant en 12V, 24V et 48V sur notre site, afin de répondre à vos besoins spécifiques en matière d’autonomie énergétique.

J'ai déjà un capteur solaire. Est-ce que je peux quand même ajouter une éolienne à mon installation ?

Absolument. Ajouter une éolienne à une installation solaire est tout à fait possible et même recommandé pour maximiser votre production d'énergie renouvelable. L'éolienne sera livrée avec un régulateur électronique intégré ou séparé, selon le modèle, qui fait partie de l'installation. Il suffit de connecter les fils provenant de l’éolienne ou du régulateur directement aux bornes de vos batteries, en veillant à respecter la polarité. Vous obtiendrez ainsi un système hybride efficace et indépendant des fournisseurs d’électricité publics.

Les deux systèmes, éolien et solaire, fonctionnent parfaitement en parallèle. Lorsque l’un des systèmes produit moins d’énergie (par exemple, en cas de faible vent ou de faible ensoleillement), l'autre peut compenser, assurant ainsi une continuité d'alimentation énergétique.

J'avais pensé m'installer au solaire, mais après avoir visité votre site, je suis un peu perdu. Pouvez-vous m'expliquer les différences entre l'éolien et le solaire à tous les niveaux ?

Absolument ! Voici une comparaison entre une éolienne de 250 watts (15 ampères) et un panneau solaire de 75 watts, pour un prix équivalent. Cette comparaison met en lumière les différences de performance et d'utilisation entre les deux technologies :

Production d'énergie :

  • Le panneau solaire est un dispositif fixe, installé avec une orientation optimale pour capter la lumière solaire. Toutefois, la production maximale est limitée aux heures les plus ensoleillées de la journée, soit environ de 10h à 14h. En dehors de ces plages horaires, l'efficacité diminue, et il est impossible de produire de l'énergie la nuit.
  • L’éolienne, quant à elle, est également fixe sur une installation (tour ou support non inclus à l'achat), mais elle a l'avantage de s'orienter automatiquement vers le vent. Ainsi, peu importe la direction du vent, l’éolienne continue à produire de l’énergie, potentiellement 24h/24 si les conditions de vent sont favorables, même la nuit.

Rendement énergétique :

  • Le panneau solaire, bien que performant en plein soleil, est dépendant de la météo et des heures de la journée. De plus, les régulateurs de tension sont souvent à acheter séparément.
  • L’éolienne, en revanche, offre un rendement plus constant si le vent est présent, avec un taux de charge potentiellement huit fois supérieur à celui du panneau solaire sur une journée complète. De plus, nos éoliennes incluent un régulateur de charge, ce qui simplifie l'installation.

Conditions climatiques :

  • Si vous habitez dans une région très ensoleillée comme la Floride, le solaire peut être une excellente solution. Cependant, dans les régions où l’ensoleillement est faible en hiver, comme en Europe ou au nord du Canada, une éolienne est bien plus efficace car elle profite des vents fréquents, surtout en période hivernale où le soleil se fait rare.

Flexibilité :

  • Une éolienne peut charger vos batteries même pendant que vous dormez, ce qui est particulièrement utile si vous avez besoin d'énergie dès le matin, comme pour recharger un moteur hors-bord électrique, par exemple. Un panneau solaire ne peut pas fournir d’énergie la nuit, ce qui vous oblige à être plus dépendant des périodes de lumière.

En conclusion : Si vous recherchez une solution capable de fonctionner aussi bien le jour que la nuit, et qui s'adapte aux conditions variables (comme les changements de direction du vent), l’éolienne est souvent le choix le plus avantageux, surtout dans des climats tempérés où les vents sont présents la majorité du temps. Le choix devient plus évident lorsque l’on sait que pour un coût similaire, une éolienne de 250 watts offre un rendement bien supérieur à un panneau solaire de 75 watts, et ce, sur une plus longue durée chaque jour.

J'ai plusieurs petits appareils fonctionnant sur du 230 volts, puis-je les faire fonctionner avec une éolienne ?

Absolument. Il est possible de faire fonctionner vos appareils 230 volts en utilisant une éolienne avec un onduleur (également appelé inverseur ou convertisseur). Ce dispositif permet de convertir l'énergie stockée en basse tension (12V, 24V ou 48V) dans vos batteries en courant alternatif 230V, adapté à vos appareils domestiques. Cependant, il est important de noter qu'il existe une perte d'efficacité d'environ 10% lors de cette conversion. Cela signifie qu'une partie de l'énergie générée par l’éolienne sera consommée durant la transformation, réduisant légèrement la puissance disponible pour vos équipements. Pensez également à dimensionner correctement votre onduleur pour éviter toute surcharge et garantir une alimentation optimale.

Cela pourrait vous offrir une bonne solution d'autoconsommation pour alimenter de petits appareils tout en restant indépendant du réseau public !

Puis-je installer une éolienne sur le toit de mon chalet ?

L'installation d'une éolienne sur le toit d'un chalet est fortement déconseillée pour plusieurs raisons. Tout d'abord, une éolienne de taille typique pour un usage résidentiel a une hélice d'environ 2,00 mètre de diamètre, ce qui équivaut à la surface d'un panneau de contreplaqué captant le vent. Cela signifie que lorsque des bourrasques de vent se produisent, elles engendrent des vibrations importantes et des bourdonnements qui peuvent se propager à l'ensemble de la structure du chalet, créant ainsi du bruit et des désagréments. De plus, les mouvements répétitifs et les forces appliquées pourraient potentiellement fragiliser votre toiture à long terme. Une installation sur mât, éloignée des structures habitables, est une solution bien plus adaptée pour une efficacité et une durabilité optimales.

Puis-je laisser mon éolienne tourner sans arrêt pendant l’hiver si je ne peux pas me rendre à mon chalet ? Et qu'en est-il des risques de vol ?

Oui, c'est même recommandé de laisser votre éolienne tourner en continu pendant votre absence. Cela permet de maintenir vos batteries à pleine charge, évitant ainsi toute décharge profonde qui pourrait les endommager. En ce qui concerne le vol, sachez que la vue d'une éolienne en mouvement peut être très dissuasive. À l'image de l'hélice d'un avion qui tourne au ralenti, une éolienne active est intimidante pour quiconque envisagerait de s'en approcher. De plus, l'installation en hauteur (sur une tour ou un arbre) complique énormément toute tentative de vol. Les voleurs cherchent généralement des cibles faciles et rapides à saisir, ce qui n'est pas le cas d'une éolienne en fonctionnement.

Cela apporte à la fois une sécurité pour vos équipements et une efficacité énergétique durable pendant vos absences prolongées.

Et s'il n'y a pas de vent, ça ne marchera pas ?

Effectivement, en l'absence de vent, l'éolienne ne produit pas d'électricité. Cependant, c'est précisément là que les batteries jouent un rôle essentiel. Votre éolienne est conçue pour stocker l'énergie produite dans des batteries lorsque le vent souffle, afin que vous puissiez l'utiliser pendant les périodes de calme. Plus vous disposez de batteries, plus vous avez de réserve pour faire face à ces moments sans vent. Cela vous permet de maintenir une alimentation stable en électricité même en l'absence de production instantanée. Vous pouvez ainsi profiter de l'énergie renouvelable à tout moment, optimisant votre autonomie énergétique.

On m'a dit que certaines éoliennes étaient bruyantes, est-ce vrai ? J'ai un voilier et j'aime dormir en silence.

Il est vrai que toutes les éoliennes produisent un certain niveau de bruit, mais ce niveau varie en fonction de la conception. Les éoliennes du Comptoir Éolien, grâce à leurs hélices à profil avancé, sont parmi les plus silencieuses du marché. Elles émettent un léger sifflement, comparable au bruit du vent dans les arbres. Si vous êtes sur un voilier et que vous souhaitez dormir en silence, il est tout à fait possible d'arrêter l'éolienne la nuit. De plus, nos modèles sont suffisamment efficaces pour charger à pleine capacité trois batteries à décharge profonde (classe 31 ou 125 ampères/heure) en 5 à 6 heures par vent moyen pendant la journée. Vous disposerez ainsi d'une autonomie énergétique pour vos appareils pendant au moins 2 à 3 jours.

Doit-on arrêter l'éolienne lorsqu'il vente très fort ?

Absolument pas ! Nos éoliennes sont équipées d'un régulateur de vitesse électronique qui gère automatiquement la rotation de l'hélice lorsqu'elle atteint 1500 tours par minute (tr/min) ou plus. Ce dispositif protège l'hélice contre tout risque d'emballement, assurant ainsi la sécurité de l'éolienne même par vent très fort.

Nous avons réalisé des tests approfondis qui montrent qu'une hélice pourrait céder sous l'effet de l'emballement entre 3200 et 3500 tr/min. Cela signifie que nos éoliennes bénéficient d'un facteur de sécurité d'au moins 100%. Vous pouvez donc être rassuré : l'éolienne continue à fonctionner en toute sécurité, même par vents violents.

Cependant, par mesure de précaution lors de tempêtes, nous recommandons de mettre votre éolienne à l'arrêt. Pour ce faire, vous pouvez utiliser un interrupteur commutateur, disponible sur Comptoir Éolien. Cette action est surtout conseillée pour protéger la fixation du mât de votre installation.

Est-ce que je pourrais voir une éolienne du Comptoir Éolien fonctionner ?

Nos éoliennes sont expédiées partout en Europe, et plus de 95% de nos clients les installent dans leur résidence, chalet, ou camp de pêche/chasse. Une fois installées, il est rare que nos clients nous recontactent, car les éoliennes fonctionnent de manière autonome et fiable. Généralement, les seules fois où nous avons des retours, c'est en cas de souci technique, qui survient souvent lorsque l'installation n'a pas suivi correctement le manuel fourni.

Cela dit, les éoliennes du Comptoir Éolien sont conçues pour être simples à installer et à utiliser, et nous fournissons un manuel détaillé. Comme avec une automobile, la majorité des utilisateurs ne ressentent pas le besoin de nous informer de leur satisfaction, mais les quelques retours que nous avons montrent que, dans la plupart des cas, les éoliennes fonctionnent parfaitement lorsqu'elles sont installées conformément aux instructions.

Le courant produit par une éolienne peut-il être racheté ?

Le courant produit par une éolienne ne peut être racheté dans le cadre de l'obligation d'achat EDF que si l'installation est située dans une Z.D.E. (Zone de Développement Éolien). Ces zones sont créées pour favoriser l'implantation d'éoliennes de grande capacité, mais elles sont relativement peu nombreuses en France. De plus, le tarif de rachat proposé est souvent bas, rendant cette option peu attractive pour les petites installations.

Pour les petites éoliennes, il est généralement plus avantageux d'autoconsommer l'énergie produite. Autoconsommer signifie utiliser directement l'électricité produite pour alimenter votre habitation, réduisant ainsi vos factures énergétiques. Cela permet également de s'affranchir des contraintes liées au rachat.

Cependant, il est possible de vendre l'excédent d'électricité à certains fournisseurs alternatifs comme ENERCOOP ou DIRECT ENERGIE, qui proposent de racheter l'électricité produite par des énergies renouvelables. Il faut toutefois noter que cette démarche implique de quitter EDF pour la consommation de votre domicile et de faire installer un compteur d'injection spécifique par Enedis (ex-ERDF) (ou Enedis aujourd'hui).

Il est donc essentiel d'étudier attentivement les options disponibles en fonction de vos besoins énergétiques et de la rentabilité potentielle de votre installation.

Quelle est la durée de vie d'une éolienne ?

De manière générale, une éolienne a une durée de vie comprise entre 20 et 25 ans, selon les conditions d'utilisation et l'entretien régulier. Grâce aux avancées technologiques, notamment avec les générateurs sans contact à aimants permanents, la longévité des éoliennes s'est considérablement améliorée. Ces générateurs réduisent l'usure des composants, ce qui prolonge la durée de fonctionnement de l'éolienne. Il est recommandé d'effectuer des vérifications annuelles pour garantir une performance optimale et anticiper les éventuelles réparations ou ajustements nécessaires, afin de maximiser la durée de vie de votre installation.

Y a-t-il une réglementation qui empêche l'installation d'une éolienne ?

À notre connaissance, il n'existe aucune réglementation spécifique interdisant l'installation d'une éolienne, à condition que sa hauteur totale, pales comprises, ne dépasse pas 12 mètres. Pour les éoliennes de cette taille, vous n'avez généralement pas besoin de permis de construire, bien qu'il soit conseillé de vérifier les règles locales d'urbanisme.

Installer une éolienne présente de nombreux avantages : vous produisez votre propre électricité renouvelable, réduisant ainsi votre dépendance aux énergies fossiles et contribuant à la conservation de ressources non renouvelables. C'est aussi un investissement durable qui permet de faire des économies sur vos factures d'énergie, tout en participant à la transition énergétique.

Chez Comptoir Éolien, avec plus de 15 ans d'expérience dans le domaine, nous sommes engagés à vous fournir des produits de haute qualité, testés et fiables, pour vous accompagner dans vos projets d'énergie éolienne.

Les éoliennes en pignon sont-elles aussi performantes que les éoliennes sur mât ?

En général, une éolienne montée sur un mât de 50 mètres sera plus efficace, car elle bénéficie d'une meilleure exposition aux vents réguliers et constants, loin des obstacles au sol. En revanche, installer une éolienne en pignon, positionnée à 2,00 mètre au-dessus du faîtage d'une maison, est une solution plus économique, car les coûts de mise en place sont nettement inférieurs à ceux d'un mât de grande hauteur. Cependant, il est important de noter que pour une installation en autoconsommation, l'excès de production (kWh non consommés par le foyer) peut être perdu, ce qui rend la rentabilité d'une très grande production moins critique. Le facteur le plus déterminant reste la vitesse moyenne des vents à l'emplacement et l'absence de turbulences, qui peuvent fortement influencer les performances, qu'il s'agisse d'une installation en pignon ou sur mât.

Quels sont les avantages des éoliennes en pignon de toiture ?

Les éoliennes en pignon de toiture, d'une puissance allant de 300 watts à 1500 watts, sont parfaitement adaptées à la consommation d'une habitation. Elles présentent plusieurs avantages notables :

  • Adaptation aux besoins énergétiques : Leur faible puissance correspond bien à une consommation modérée, typique d'une maison individuelle.
  • Coût compétitif : Comparées aux installations sur mâts classiques, ces éoliennes offrent une option plus abordable tout en assurant une production d'énergie efficace.
  • Esthétique soignée : Les produits proposés par Le Comptoir Éolien sont non seulement performants mais également esthétiques, s'intégrant harmonieusement dans l'architecture de l'habitation.
  • Mobilité en cas de déménagement : Facilement démontables et transportables, ces éoliennes sont idéales pour les utilisateurs qui souhaitent conserver leur investissement lors d'un déménagement.

Cependant, pour une meilleure captation du vent et une indépendance par rapport aux structures de l'habitation, il est recommandé d'envisager une installation sur mât classique, qui assure une meilleure performance dans des conditions de vent optimales.

Quelle est la rentabilité d'une éolienne en pignon de toiture ?

La rentabilité d'une éolienne en pignon de toiture dépend de plusieurs facteurs, notamment de la vitesse et de la régularité du vent dans la zone d'installation ainsi que des augmentations des prix de l'électricité. En se basant sur une augmentation moyenne de 5 à 10 % par an des tarifs de l’électricité, une éolienne en pignon peut être amortie entre 7 et 12 ans. Ce délai varie selon la zone de vents où elle est installée : dans les régions venteuses (avec des vents moyens de 6 à 7 m/s), l’amortissement est plus rapide, tandis que dans les zones moins venteuses, il peut être un peu plus long.

Ainsi, plus la zone de vent est favorable, plus le temps de retour sur investissement est court, en particulier avec l'augmentation constante du coût de l'électricité.

Comment connaître la force du vent et estimer la production ?

Pour avoir une première estimation de la force du vent, vous pouvez consulter la carte générale des vents en France, qui fournit des données sur les vents moyens dans différentes régions. Cependant, ces données générales doivent être affinées en fonction de la localisation précise de votre habitation.

Des sociétés spécialisées, comme METEOLIEN, peuvent vous fournir une étude détaillée des vents dans votre commune pour un coût abordable. Cette étude tient compte des particularités locales et des conditions météorologiques spécifiques, offrant ainsi une évaluation plus précise de la force du vent.

Il est également important de prendre en considération la position de votre habitation. Une maison située sur une colline bénéficiera d'un vent plus constant et fort, ce qui augmentera considérablement la production d'une éolienne. En revanche, une installation en plaine, entourée d'arbres ou d'obstacles, pourrait subir des perturbations et réduire l'efficacité de l'éolienne. Dans ce cas, il peut être nécessaire d'ajuster la hauteur du mât ou de choisir un modèle d'éolienne plus adapté aux vents modérés.

Une évaluation sur site, sur une période de 6 à 12 mois, avec des outils de mesure spécifiques, peut également vous aider à mieux comprendre les caractéristiques du vent autour de votre habitation et à estimer précisément la production d'énergie potentielle.

L'éolienne continue-t-elle à produire en cas de coupure du réseau Enedis (ex-ERDF) ?

Non, l'éolienne cesse automatiquement de produire de l'électricité en cas de coupure du réseau Enedis (ex-ERDF), et ce pour des raisons de sécurité. Le raccordement au réseau de votre habitation est obligatoirement réalisé via un relais de découplage conforme à la norme DIN VDE 0126. Ce relais a pour fonction d'interrompre la production d'électricité lorsque le réseau public est coupé. De plus, la majorité des onduleurs sont dotés d'une fonction de coupure automatique en cas de détection d'un défaut sur le réseau. Cela permet de prévenir tout risque d'électrocution pour les équipes de maintenance intervenant sur les lignes électriques extérieures à votre habitation. Il est donc essentiel que la production soit stoppée pour éviter de mettre en danger les personnes qui travaillent sur ces infrastructures.

Le bruit des éoliennes de pignon est-il important ?

Non, le bruit des éoliennes de pignon que nous proposons est relativement faible. Grâce à un design optimisé des hélices, nos éoliennes produisent un léger sifflement semblable au vent qui souffle à travers les arbres. Même par vent fort, le son du vent lui-même est généralement aussi perceptible, voire plus important, que le bruit de l'éolienne en fonctionnement. Cette caractéristique en fait une solution discrète et adaptée aux environnements résidentiels.

Peut-on fixer les éoliennes en pignon sur n'importe quel mur ?

Oui, il est possible de fixer une éolienne en pignon sur différents types de murs, à condition de respecter certaines règles essentielles. Les fixations doivent être dimensionnées correctement pour résister aux forces d'arrachement, surtout en cas de vents violents. En général, les fixations fournies sont surdimensionnées afin de garantir une sécurité maximale et prévenir tout risque d'arrachement.

Cependant, il est fortement conseillé d'installer l'éolienne sur un mur exposé aux vents dominants afin d'optimiser la production d'énergie. Assurez-vous également que le mur soit suffisamment solide pour supporter les contraintes mécaniques liées aux vibrations et à la rotation de l'hélice. Un renforcement peut être nécessaire pour les murs plus anciens ou moins robustes.

Peut-on installer une éolienne en pignon quel que soit le toit ?

L'installation d'une éolienne en pignon peut varier selon la configuration du toit. Les toits à quatre pentes ne sont généralement pas recommandés, car ils limitent l'exposition au vent nécessaire pour une bonne production d'énergie. De plus, si le débord du toit dépasse 20 cm, il sera nécessaire de percer la couverture pour permettre le passage du mât. Dans ce cas, il est crucial de mettre en place une protection étanche autour du mât afin de garantir l'intégrité de la toiture et d'éviter tout risque d'infiltration ou de dommages.

Peut-on installer une éolienne en pignon en ville ?

L'installation d'une éolienne en pignon en milieu urbain n'est généralement pas recommandée en raison des conditions spécifiques liées à la ville. Les performances de l'éolienne peuvent être considérablement réduites par les turbulences créées par la densité des habitations, les immeubles hauts, et la présence d'autres structures. Ces obstacles perturbent le flux de vent, réduisant l'efficacité de l'éolienne. De plus, les exigences locales en matière de bruit et de réglementation d'urbanisme peuvent poser des contraintes supplémentaires. Si vous envisagez tout de même une installation en ville, il est crucial de procéder à une étude approfondie des conditions de vent et de consulter les autorités locales pour s'assurer de la conformité aux règles en vigueur.

Quelles sont les formalités pour installer une éolienne de pignon sur une toiture ?

L'installation d'une éolienne de pignon sur une toiture peut nécessiter certaines démarches administratives, en fonction de la localisation et des réglementations locales.

  • Protection des monuments historiques : Si le lieu d'installation se trouve dans un périmètre protégé (notamment autour des monuments historiques), il est obligatoire de déposer une déclaration préalable de travaux auprès de la mairie. Il faudra alors attendre l'accord des autorités compétentes. Le délai de réponse peut aller jusqu'à deux mois, après quoi l'absence de réponse vaut acceptation.
  • Règlement de lotissement et arrêté municipal : Même en dehors des zones protégées, l'installation d'une éolienne peut être interdite ou soumise à des restrictions par le règlement de lotissement ou un arrêté municipal spécifique. Il est recommandé de vérifier ces documents avant tout projet d'installation.
  • Permis de construire : Si la hauteur de l'éolienne dépasse 12 mètres (mât inclus), un permis de construire est requis. Cette démarche doit également se faire auprès de la mairie, avec une période d'instruction plus longue qu'une simple déclaration préalable.

En résumé, il est essentiel de bien se renseigner sur les réglementations locales avant de procéder à l'installation de votre éolienne de pignon afin d'éviter des sanctions ou la nécessité de retirer l'installation.

Quel est le crédit d'impôt sur les éoliennes ?

Les crédits d'impôt pour l'installation d'éoliennes ont considérablement évolué au fil des années. Jusqu'en 2012, il était possible de bénéficier d'un crédit d'impôt de 32% sur le matériel, conformément à l'instruction administrative 5-B-18-12 (Bulletin Officiel des Impôts N° 41 du 2 avril 2012). Cependant, ce dispositif a été progressivement remplacé par d'autres formes d'aides, notamment le Crédit d'Impôt pour la Transition Énergétique (CITE), qui a lui-même été remplacé par des primes comme MaPrimeRénov'.

À l'heure actuelle, l'installation d'une éolienne domestique n'est plus éligible au crédit d'impôt, mais peut bénéficier d'autres aides financières ou subventions locales, en fonction de la région. Il est recommandé de vérifier les programmes en vigueur dans votre région ou de consulter un conseiller fiscal ou un spécialiste en énergie renouvelable pour connaître les possibilités actuelles d'aides.

En résumé, les crédits d'impôt sur les éoliennes ne sont plus disponibles dans le cadre national, mais des dispositifs d'aides locales peuvent être accessibles pour réduire vos coûts d'installation.

Les éoliennes résistent-elles aux tempêtes ?

Nos éoliennes sont conçues pour résister à des conditions météorologiques extrêmes, y compris les tempêtes. Les fixations fournies avec nos modèles respectent les normes strictes et sont adaptées aux vents violents, notamment en zone 3, couvrant la quasi-totalité de la France métropolitaine. En cas de vents très forts, nos éoliennes sont équipées d'un régulateur électronique qui limite automatiquement la vitesse de rotation. Ce dispositif permet de stabiliser l’éolienne et, si nécessaire, de l’arrêter pour éviter tout risque d’endommagement. De plus, nos fixations sont dimensionnées pour garantir une solidité optimale face aux bourrasques, assurant ainsi une sécurité maximale. Toutefois, lors de tempêtes particulièrement violentes, il est recommandé, par précaution, de mettre l’éolienne en position d’arrêt à l’aide d’un interrupteur de sécurité disponible sur notre site.

Comment fonctionne une éolienne ?

Une éolienne utilise la force du vent pour générer de l'électricité, fonctionnant un peu comme un moteur à l'envers. Lorsque les pales de l'éolienne captent le vent, elles tournent autour d'un axe. Cette rotation entraîne un générateur qui produit un courant électrique alternatif triphasé. Ce courant est ensuite envoyé vers un régulateur qui le transforme en courant continu.

Dans le cadre d'une installation pour une maison ou un site isolé, un convertisseur ou onduleur entre en jeu. Il convertit ce courant continu en courant alternatif à la norme française (230V), compatible avec les appareils électriques domestiques. Ce processus permet d'alimenter directement votre logement ou de stocker l'électricité dans des batteries pour une utilisation ultérieure, en maximisant ainsi votre indépendance énergétique.

Puis-je utiliser mon éolienne en autoconsommation électrique ?

Oui, l’autoconsommation est l’objectif principal de l'installation d'une éolienne. Vous avez deux options principales :

  • Complément d'un raccordement classique (EDF ou autre fournisseur) : L'éolienne permet de réduire considérablement votre facture d'électricité en produisant une partie de l'énergie que vous consommez. Cette option est idéale si vous souhaitez maintenir un raccordement au réseau électrique tout en bénéficiant d'une source d'énergie renouvelable pour alléger vos dépenses.
  • Autonomie totale : Il est également possible d'utiliser votre éolienne pour une autonomie complète, mais cela nécessite d'intégrer un système de batteries pour stocker l'énergie produite. Dans la majorité des cas, un couplage avec des panneaux solaires est recommandé pour compenser les périodes où le vent est insuffisant. Un dimensionnement précis de votre installation est crucial dans cette configuration, afin de couvrir vos besoins énergétiques en toute circonstance.

Dans les deux cas, une étude préalable de vos besoins en consommation d’énergie et un calcul adéquat de la puissance de l’éolienne sont essentiels pour garantir une installation efficace et rentable.

Qu'appelle-t-on petite éolienne ?

Une petite éolienne est définie par sa puissance, qui se situe entre 100 watts (W) et 36 kilowatts (kW), selon les critères établis par l'Agence de la transition écologique (ADEME). Ces éoliennes sont principalement conçues pour des usages domestiques, agricoles ou pour alimenter des sites isolés. Elles permettent de produire de l'électricité pour l'autoconsommation, réduisant ainsi la dépendance aux réseaux publics d'énergie. Leur installation est plus accessible que celle des grandes éoliennes industrielles, et elles sont souvent utilisées dans des projets d'énergie renouvelable à petite échelle.

Le choix de la taille d'une petite éolienne dépend des besoins énergétiques de l'installation ainsi que des conditions de vent du site. Pour optimiser leur rendement, il est recommandé d'effectuer une étude de vent préalable.

Comment calculer la production électrique annuelle d'une éolienne ?

Le calcul de la production électrique annuelle d'une éolienne repose principalement sur la vitesse moyenne du vent à l'emplacement de l'installation. Il est essentiel de connaître les conditions de vent locales, mesurées sur une période prolongée (idéalement 6 à 12 mois). La production d'une éolienne est proportionnelle au cube de la vitesse du vent, ce qui signifie qu'une petite augmentation de la vitesse du vent peut entraîner une augmentation significative de la production.

En pratique, une éolienne située dans un emplacement avec une vitesse moyenne de vent de 5 m/s produira environ 1200 heures de fonctionnement à pleine puissance, multipliées par la puissance nominale de l'éolienne (exprimée en watts ou kilowatts). Par exemple, une éolienne de 1000W pourrait produire environ 1200 kWh par an dans ces conditions.

Cependant, la distribution du vent au cours de l'année est un autre facteur clé à prendre en compte. Il est rare que le vent souffle de manière constante à une vitesse donnée tout au long de l'année. Les périodes de vent fort et les périodes de calme affecteront la production réelle. Des outils tels que des études de vent ou des logiciels de simulation de production éolienne peuvent fournir des estimations plus précises basées sur les données spécifiques à votre localisation.

En résumé, pour estimer la production annuelle, il est recommandé de combiner la vitesse moyenne des vents, la puissance nominale de l’éolienne, ainsi que la répartition du vent tout au long de l’année. Ces éléments permettent d'obtenir une estimation réaliste de la production électrique attendue.

Vous avez des questions ? N'hésitez pas à nous les poser, nous serons ravis d'y répondre et de les ajouter à cette liste pour aider d'autres utilisateurs !

Ce que nos clients disent après leur expérience avec nos solutions

Témoignages clients

Retours d’expérience de nos clients, reproduits dans leur formulation d’origine.

Marc Delattre

Le matériel reçu correspondait parfaitement à ce que je recherchais. Le tarif était très correct, et la commande a été livrée rapidement. Rien à redire, tout s’est déroulé sans accroc.

Orlando Silva

J’ai installé l’éolienne et tout s’est déroulé parfaitement. Le produit est de très bonne qualité, la livraison via Chronopost a été impeccable, avec des colis bien protégés. Leurs conseils et documents m’ont été d’une grande aide pour l’installation. Depuis, ma consommation d’électricité a nettement diminué. Le service client est également très réactif en cas de questions. Je recommande vivement !

Régine Barbier

Parfait. Personne très professionnel. Et livraison rapide avec un produit parfait. Je recommande

Martial joel

Livraison très rapide et matériel reçu en bon état.

Laurent Bouchet

Très bonne écoute, conseils techniques pertinents. J’ai été bien accompagné tout au long de mon projet.

Serge

Très satisfait du service téléphonique : très bonnes explications sur le matériel acheté. Satisfait des produits, conformes à ce que j’attendais.

ArgentEtagère 56

Bonne communication et très bon conseil. Envoie rapide et bien emballé.

Jean-Marie KOCH

Superbe écoute, bonnes explications et très bons conseils, même si le matériel de base ne provenait pas de chez vous. Livraison très rapide, avec les bonnes indications pour la mise en route.

Thierry Dupuis

Une communication efficace et une résolution rapide d’un problème mineur. Très satisfait du service rendu.

Thierry Fontenelle

Bonne communication avec le site et rapidité pour résoudre un problème.

Jean Martel

Très bel accompagnement téléphonique et conseil pour l'achat de mon commutateur !

Client

Écoute attentive du projet et recherche de réponses techniques pertinentes.

Jean-Marie Berger

Équipe très à l’écoute, même si le matériel venait d’ailleurs. Livraison rapide et mise en service facile grâce à leurs explications.

Bruno Darbo

Bons renseignements techniques, clairs et utiles.

Pierre Trouillet

L'éolienne est arrivée rapidement. Je l'ai monté sans difficulté. Elle n'est pas trop bruyante malgré ces 3 pales.Pour l'instant elle semble très bien, elle a juste un léger désaxage du moyeu quand elle tourne ce qui entraine une petite vibration. J'espère qu'à terme ça n'abimera pas les roulements.

Messiant Marc

Matériel de qualité. Les notices et conseils de montage pourraient être améliorés, mais malgré quelques péripéties lors de l’installation, Le Comptoir Éolien a fait preuve d’une grande réactivité. Reste à voir sur la durée pour juger la rentabilité : il faut déjà un bon coup de vent pour atteindre les 2000 W annoncés.

Serge Lambert

Contact téléphonique sérieux, conseils clairs. Produits reçus conformes et pas de mauvaise surprise. Je recommande.

Cliente

Délais respectés et matériel conforme à la commande.

Sparkle Sea

Très sympa, de bons conseils, excellent produits de très bonne qualité, je recommande 😉👊

Jacky Trolet

J’ai beaucoup apprécié le geste commercial sur mon onduleur pourtant hors garantie. Une équipe compétente et à l’écoute, merci !

Joël Martinet

Livraison très rapide, produit reçu en excellent état. Je suis pleinement satisfait de mon achat.

Eric Arraby

Fonctionne très bien avec un générateur installé sur un moulin hydraulique.

Jean-Marie DUMONT

Commande d'une simple poulie traitée et expédiée très rapidement. Très bonne réactivité.

Pascal Filipek

Après avoir choisi le système éolien adapté, j’ai passé commande. Suivi sérieux et très bonne qualité du matériel reçu (emballages, nombre de colis, éléments mécaniques et électriques). Dès la réception, j’ai installé l’éolienne ainsi que l’armoire électrique. Je suis actuellement en phase d’observation des performances. L’éolienne est silencieuse et, installée sur une terrasse bien exposée, capte bien le vent.

Olivier Fernandes

L’installation de l’éolienne s’est passée sans difficulté. Produit de très bonne qualité, bien protégé à la livraison. Conseils utiles, service client réactif. Résultat : baisse visible de ma facture d’électricité.

Pingaud Daniel

Livraison conforme et sans souci.

Paco Gorina

Service rapide et précis !!!

Roberge Mathilde

Envoi rapide, emballage soigné : je suis ravie.

Karine Delorme

Je vise plus d’autonomie énergétique, et après le solaire, c’est le vent qui prend le relais. Merci pour cette belle opportunité de réduire mes factures !

Roger Recot

Produit conforme à ma demande.

Jean Pierre ARNAUD

Commande bien reçu , materiel conforme a la demande ! Bien emballé , notice correctement réalisée , reçu dans les delais prevus . Fonctionne tres bien , merci pour le professionnalisme.

Oww Sinon

Bon produit, facile à monter. Les explications pourraient être plus détaillées pour la connexion et l’arrimage. Il manque aussi un petit compteur de production (une dizaine d’euros) que je vais ajouter pour confirmer que mon choix est le bon.

Michel David

Très satisfait de mon onduleur. Livraison soignée, petit guide technique clair. Le contact téléphonique avant achat a été très utile et rassurant.

Hubert Hebert

Nous avons été très bien conseillés et orientés dans le choix de notre achat, avec un bon suivi tout au long de la livraison et de l’installation.

Johan Garry

Des passionnés, le solaire, la petite éolienne, ils connaissent

Lu Cho

Produit conforme à mes attentes.

Gilles Belard

Clair, net, précis. Un service simple et efficace comme on aime !

Fasciaux

Génial, merci ! Très bon contact avec l’équipe du site, avec un suivi par e-mail du paiement jusqu’à l’expédition. Matériel reçu dans les délais, très bien emballé et parfaitement protégé.

Sydney Chapron

Je m'étais trompée sur ma commande, j'ai téléphoné pour savoir quoi faire et on m'a dit de renvoyer la pièce sans aucun problème. Très bon accueil. Merci.

Mollet

Je recherchais des pales d’éolienne pour un diaporama de transport exceptionnel. Vous proposiez directement la longueur souhaitée : j’ai trouvé votre site rapidement sur Internet et passé commande en quelques clics. Parfait.

Stéphane Rincourt

Parfait, bon accompagnement du SAV. Merci pour votre aide lors de la mise en service !

Dp Reno

Commande livrée rapidement, avec de bons conseils techniques.

Eric Tuan

Je recommande fortement. Très bon contact et très professionnel de surcroît.

Yves B

Matériel conforme à ce que je recherchais, prix correct et livraison rapide : que demander de plus ?

Julie Avoine

Éolienne i-Breeze bien reçue, conseils pertinents, matériel qualitatif et expédition rapide. Très satisfaite.

Joel

Tout s’est très bien passé, je recommande à tous.

Jean Philippe Julien

Livraison rapide et conforme à la commande

Le Roulley

Bonne expérience.

Hubert Ogier

Réponses rapides et conseils donnés avec courtoisie. Livraison impeccable, qualité à confirmer dans le temps mais a priori très bon produit.

Cliente

Très bons conseils, avec une expédition rapide et efficace.

Sueva Calsou

Je recommande fortement livraison rapide,a l'écoute nous avons acheté notre éolienne il y a 2 ans aucun soucis

Jacques Baudier

Livraison rapide, conseils d’installation efficaces, équipe toujours disponible. Merci pour votre disponibilité !

53Whiteeagle8

Très satisfait du service de cette ets. Personne très a l'écoute ,j'ai été bien conseillé.

Marianne Dubost

Le kit éolien semble de très bonne qualité. Livraison rapide et service client facilement joignable et compétent. Rien à voir avec ma mauvaise expérience passée ailleurs !

Géraldine Martin

Échange téléphonique très professionnel. On sent une vraie expertise derrière les conseils donnés. Merci pour votre écoute !

Sylvain Vainvain

Achat eolienne 12v 35a 500w pour compléter notre installation solaire d'une maison en Bretagne hors réseau EDF. Le site est facile d'utilisation, les informations sont complètes, notre commande a été facile. Délais de réception respecté. Colis très bien conçu pour protéger l'intérieur.

Jacques Genty

Conseils clairs, écoute attentive. Une équipe compétente qui prend le temps de répondre à toutes les questions.

René Lachaize

Petit souci à l'expédition, mais résolu en moins de 24h ! Livraison express et service sérieux. Je recommande.

Arnaud Lefort

Très bon accompagnement, conseils motivants, explications calmes et très pédagogiques. Un vrai plaisir d’être guidé ainsi.

Bernadette C.

Une expérience simple et efficace. Le service est fluide, les produits conformes. Tout ce qu’on attend d’un bon site !

Gilles Auguste

Expédition rapide comme annoncé. Rien à redire, tout a été respecté. Merci pour la réactivité !

Stéphane Leroy

Matériel bien livré et conforme à mes attentes. Le montage est encore en cours mais tout semble fonctionner correctement.

Patrice Rousset

Très satisfait du service. Livraison rapide et réponses claires à toutes mes questions. Je recommande sans hésiter.

Bernard Lemoine

Produit bien reçu, conforme à la commande. Emballage soigné et livraison dans les temps. Dommage que la TVA appliquée ne corresponde pas à celle de mon pays.

Nicolas Perrin

Commande livrée en un temps record. Les conseils techniques fournis étaient précis et très utiles. Un service client compétent et réactif, je recommande.

Francis

Matériel conforme et conseils pertinents, avec un très bon accueil téléphonique.

Andre C

Bien reçu, colis très bon emballage. Je dois encore installé le nez en février.

Cervesato Fulvio

Matériel et conseillers sérieux, attentifs, avec des délais respectés. Merci pour votre écoute et votre engagement !

David Molinier

Je cherchais des pales spécifiques pour un projet de présentation sur véhicules de transport exceptionnel. J’ai trouvé exactement ce qu’il me fallait en quelques minutes. Commande simple, rapide et parfaitement conforme.

Cliente

Commande prise en charge rapidement, emballage soigné : très bien.

Janik

Pour la livraison c'est impeccable, mais pas encore montée c'est pour janvier 2025.

Client

Envoi rapide et bien emballé. Conforme à ce qui était indiqué : très bien.

Antoine Lemoine

Très bon contact avec l’équipe, qui a assuré un suivi par mail du paiement jusqu’à l’expédition. Le colis est arrivé dans les temps, bien emballé. Il ne me reste plus qu’à observer la production d’énergie !

Geraldine

Site très fiable. Seul point à améliorer : que le transporteur traite les commandes un peu plus rapidement.

Michel Meuriot

Livraison rapide et conforme à la commande. Expédition soignée. Parfait.

Jessica Diebold

Expérience positive.

Sophie Laurent

Le produit reçu était totalement conforme à mes attentes. Rien à signaler, tout s’est très bien passé.

Picard Lucien

Service au top : équipe à l’écoute depuis la commande, avec des réponses immédiates à toutes mes questions. J’attends maintenant de finaliser mon projet.

Victor Antonio

Livraison hyper rapide, excellent rapport qualité prix du disjoncteur entre onduleur et batteries, conseil au top. Je recommande.

Véronique R

Très bons conseils de professionnels.

Jean Renaud

Nous avons été bien guidés dès le début dans le choix du matériel. Suivi sérieux jusqu’à l’installation. Très bon service, je recommande sans hésiter.

Le dain

Personnel toujours à l’écoute, même en cas de difficulté. Je recommande vivement.

Michel Senn

Un vrai service, un professionnel compétent qui sait de quoi il parle. Commandez en toute confiance, il vous aidera pas à pas.

Patrick

Rapidité et conseils professionnels.

Fabre Bruno

Tout est parfait, merci beaucoup.

Laurent Boucher

Bon produit, installation facile. Il manque juste quelques précisions sur la connexion et l’arrimage. Je vais installer un petit compteur pour suivre la production. Satisfait dans l’ensemble.

Cliente

Produit conforme et livraison rapide.

Fabien Baechler

Très bien bon contact service rapide idéal pour faire un prototype à développer

Pascal Coudurier

Entreprise sérieuse et compétente, même si le produit acheté ne me convient pas (sans doute de mon fait).

Alain Fournier

Le matériel était exactement conforme à ce que j'avais demandé. Livraison rapide, très bon service. Rien à redire.

JP

Échanges précis et clairs, avec un délai de livraison respecté.

Richard Bes

Produit conforme, concernant la livraison information contradictoire de colissimo... mais colis livré rapidement néanmoins.

Klr

Rien à signaler : site bien référencé, catalogue clair, envoi rapide et produit conforme à mes attentes.

Émilie Legrand

Expédition rapide et très bien protégée. Je suis totalement satisfaite, tout s’est déroulé sans accroc.

Gene

Très bonne expérience : grand choix de produits, prix raisonnables, et surtout un immense merci au conseiller par téléphone, patient, gentil et très compétent.

Patrick Gilsoul

Matériel conforme à la description, personnel à l'écoute, service de qualité, réagit rapidement, envoi rapide, à conseiller.

Dumont Marc

Kit éolien 800W : matériel très bien réceptionné.

Daniel Vermeulen

Livraison effectuée dans les temps, aucun souci. Très bon service, je recommande.

Bourgue Jean-Claude

Très bon matériel, bien adapté à ma cabane d’altitude.

Olivier Amice

Aucun souci de livraison, produit conforme à la description.

Vincent Rorive

Très bonne prestation, très bons échanges. Les emballages et les produits sont conformes aux attentes

De sousa silva Antonio

Matériel au top, ça fonctionne très bien pour le moment. Un peu différent de la commande prévue et moins simple de visualiser ce qui est injecté dans le réseau, mais dans l’ensemble c’est très bien.

Pascal Renault

Excellent suivi de commande, matériel très bien conditionné. L’éolienne fonctionne silencieusement sur ma terrasse exposée. Hâte de suivre sa production.

Magnan Yann

Communication rapide et efficace, accueil chaleureux et à l’écoute. Une confiance accordée, sans déception.

ROGER Josian

Renseignements précis par contact au téléphone. Livraison rapide. Je recommande

Pascal Robert

Commande très simple à passer, au top.

Éric Marchal

Parfaitement compatible avec mon installation hydraulique. Le générateur fonctionne très bien. Merci pour la qualité du matériel.

Bernard

Produit conforme et bien emballé, je recommande. Avant l’achat, les réponses à mes questions ont été claires et utiles.

Claude Perrus

Livraison très rapide j'ai reçu ma commande au bout de 2 jours Très content de cette société et à l'écoute de ces clients Mon éolienne fonctionne très bien Je conseille cette société

R Stephanie

Livraison rapide, très correct. J’ai acheté un chargeur de batterie 48V : dans l’ensemble il fonctionne bien, mais il n’est pas assez puissant. J’aurais peut-être dû choisir un modèle plus fort. Je ne suis pas déçue pour autant, merci pour votre écoute et votre sérieux 👍 À bientôt.

Jacky Lemaitre

Merci pour le geste commercial concernant mon onduleur. Une équipe disponible, sérieuse et à l’écoute.

Claude Tavernier

Renseignements téléphoniques très utiles avant la commande, livraison dans les délais annoncés et matériel conforme. Petit point à améliorer : un document séparé dédié à la mise en service serait le bienvenu.

Léo SEGRETAIN

J'ai commandé une éolienne 1000w avec onduleur 220v. Les personnes derrière sont sérieuses, expédition en temps et en heure emballage niquel, et j'ai été très surpris par la rapidité de réponse aux mails, j'ai eu des réponses précises, même le samedi et dimanche !

Claire Devaux

Respect des délais, matériel parfaitement conforme. Un service de qualité, je recommande sans hésiter.

Richard Wallner

Un grand merci pour les réponses techniques par email ou par téléphone nous permettant de choisir l'éolienne, le régulateur et le type de câble adaptés à nos besoins, et pour le suivi à réception.

Marc Bellanger

Matériel au top, service client réactif. Les notices pourraient être un peu plus claires mais le reste est irréprochable.

Florent Meluc

Bon produit. Je ne l'ai pas encore monté

Bruno Castel

Les conseils techniques étaient vraiment utiles. Équipe compétente et réactive, je suis satisfait de mon choix.

René Lachaize

Parfait : livraison en 24 H.

Mathieu Georges

Commande conforme, expédition rapide. Service impeccable, je reviendrai sans hésiter.

Alain Anselmo

Très satisfait, le produit correspond exactement à mes attentes. Informations claires lors de la commande. Une entreprise fiable.

Charles Rist

Bon produit, conforme à la description. Je recommande sans hésitation.

Denis Cazoulat

Installation de l’éolienne 2000W réussie. Matériel de qualité, même si les aubans pourraient être renforcés. Service client très professionnel.

Richard Barnaud

Commande de roulements reçue rapidement. RAS sur la qualité du service. Très bon suivi de livraison.

Julien Morel

Éolienne 1500W bien livrée, produit de qualité. Service client à l’écoute, toujours joignable. Je recommande sans réserve.

Jonathan Mignot

Bonne expérience globale : expédition rapide, bon emballage. Dommage pour l’absence de notice et deux vis manquantes dans le kit. Service client réactif.

Fabien Caaj

Très bon service. Réponses rapides et claires à mes questions. Rien à redire sur la qualité et la réactivité.

Kévin Coulomb

Livraison rapide et conforme. Dommage que les paiements par virement administratif ne soient pas acceptés, cela complique pour les lycées.

Vos droits de garantie légale

Vos droits de garantie légale

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