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Protection des données personnelles – Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 7 juillet 2026

1. INTRODUCTION ET RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Bienvenue sur le site internet de Le Comptoir Éolien (ci-après dénommé "nous", "notre" ou "nos"). Nous nous engageons à protéger et à respecter votre vie privée conformément aux lois applicables en matière de protection des données, y compris le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l'Union Européenne et la Loi Informatique et Libertés en France.

Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web www.comptoireolien.fr ou que vous interagissez avec nous dans le cadre de nos activités de commerce électronique.

1.1 Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données à caractère personnel est Le Comptoir Éolien, une entreprise individuelle enregistrée sous le numéro 515 355 857 R.C.S. Montauban. Notre siège social est situé au 928 chemin du vignoble, 82200, Moissac, FRANCE. Vous pouvez nous contacter par email à [email protected] ou par téléphone au +33 7 81 34 05 36.

1.2 Objectif de la politique

Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous traitons vos données personnelles, les types de données que nous collectons, les finalités de leur traitement, ainsi que vos droits en tant que personne concernée. Nous nous engageons à respecter les principes de transparence, de légalité et de minimisation des données conformément à l'article 13 du RGPD.

1.3 Engagement envers la protection des données

Nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux et avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir leur sécurité. En cas de violation de données, nous nous engageons à notifier la CNIL et, le cas échéant, les personnes concernées dans un délai de 72 heures, conformément aux articles 33 et 34 du RGPD.

Nous vous encourageons à lire attentivement cette politique de confidentialité pour comprendre nos pratiques concernant vos informations personnelles et comment nous les traitons. Si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter via les coordonnées fournies ci-dessus.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Last updated : 7 juillet 2026

2. DÉFINITIONS

2.1 Responsable du Traitement des Données à Caractère Personnel

Le responsable du traitement des données à caractère personnel désigne la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel. Pour le site www.comptoireolien.fr, le responsable du traitement est Le Comptoir Éolien, représenté par Madaule Jérôme.

2.2 Données à Caractère Personnel

Les données à caractère personnel se réfèrent à toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable (« personne concernée »). Une personne physique identifiable est une personne qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne, ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale.

2.3 Traitement des Données

Le traitement des données désigne toute opération ou ensemble d'opérations effectuées ou non à l'aide de procédés automatisés et appliquées à des données ou des ensembles de données à caractère personnel, telles que la collecte, l'enregistrement, l'organisation, la structuration, la conservation, l'adaptation ou la modification, l'extraction, la consultation, l'utilisation, la communication par transmission, diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, le rapprochement ou l'interconnexion, la limitation, l'effacement ou la destruction.

2.4 Consentement

Le consentement de la personne concernée signifie toute manifestation de volonté, libre, spécifique, éclairée et univoque par laquelle la personne concernée accepte, par une déclaration ou par un acte positif clair, que des données à caractère personnel la concernant fassent l'objet d'un traitement.

2.5 Sous-Traitant

Un sous-traitant est une personne physique ou morale, une autorité publique, un service ou un autre organisme qui traite des données à caractère personnel pour le compte du responsable du traitement.

2.6 Cookies

Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont placés sur votre appareil pour aider le site à fournir une meilleure expérience utilisateur. En général, les cookies sont utilisés pour conserver les préférences des utilisateurs, stocker des informations pour des éléments tels que des paniers d'achat, et fournir des données de suivi anonymisées à des applications tierces comme Google Analytics.

2.7 Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD)

Le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) est le règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE (règlement général sur la protection des données).

2.8 Personne Concernée

La personne concernée est toute personne physique vivante identifiée ou identifiable à laquelle se rapportent les données à caractère personnel traitées par le responsable du traitement.

2.9 Violation de Données à Caractère Personnel

Une violation de données à caractère personnel est une violation de la sécurité entraînant, de manière accidentelle ou illicite, la destruction, la perte, l'altération, la divulgation non autorisée de données à caractère personnel transmises, conservées ou traitées d'une autre manière, ou l'accès non autorisé à de telles données.

Ces définitions sont essentielles pour comprendre les droits et obligations liés à la protection des données personnelles dans le cadre de l'utilisation du site www.comptoireolien.fr.

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Last updated : 7 juillet 2026

3. DONNÉES COLLECTÉES

3.1 Types de Données Collectées

Dans le cadre de l'exploitation de notre site e-commerce Le Comptoir Éolien (www.comptoireolien.fr), nous collectons plusieurs types de données à caractère personnel afin de fournir nos services de manière efficace et sécurisée. Les catégories de données collectées incluent :

  • Identifiants personnels : tels que le nom, le prénom, et l'identifiant utilisateur.
  • Coordonnées : y compris l'adresse e-mail, le numéro de téléphone, et l'adresse postale.
  • Informations de paiement : comme les détails de la carte de crédit ou d'autres informations de paiement nécessaires pour traiter les transactions.
  • Données de connexion : telles que l'adresse IP, les identifiants de connexion, et les journaux d'activité.
  • Données de navigation : comprenant les cookies, l'historique de navigation, et les interactions avec notre site.

3.2 Méthodes de Collecte

Les données sont collectées directement auprès de vous lorsque vous :

  • Créez un compte sur notre site.
  • Effectuez un achat ou une transaction.
  • Contactez notre service client.
  • Naviguez sur notre site et acceptez l'utilisation de cookies.

3.3 Finalités de la Collecte

Les données collectées sont utilisées pour :

  • Fournir et gérer nos services : traitement des commandes, gestion des comptes clients, et fourniture d'un support client.
  • Améliorer notre site et nos services : analyse des comportements de navigation pour optimiser l'expérience utilisateur.
  • Assurer la sécurité : prévention des fraudes et protection de nos systèmes.
  • Communiquer avec vous : envoi de confirmations de commande, notifications de service, et communications marketing (avec votre consentement préalable).

3.4 Base Légale du Traitement

Conformément à l'article 6 du RGPD, le traitement de vos données repose sur plusieurs bases légales, notamment :

  • Exécution d'un contrat : pour traiter vos commandes et fournir les services demandés.
  • Consentement : pour l'envoi de communications marketing.
  • Intérêt légitime : pour améliorer nos services et assurer la sécurité de notre site.
  • Obligations légales : pour se conformer aux lois applicables.

3.5 Collecte Indirecte

Dans certains cas, nous pouvons recevoir des données vous concernant de la part de tiers, tels que des partenaires commerciaux ou des services de paiement. Dans ces situations, nous nous assurons que ces tiers ont obtenu votre consentement ou ont une autre base légale pour partager vos données avec nous, conformément à l'article 14 du RGPD.

3.6 Transparence et Information

Nous nous engageons à respecter les obligations d'information et de transparence prévues par l'article 13 du RGPD. Vous serez informé de manière claire et concise sur la collecte et l'utilisation de vos données personnelles lors de votre interaction avec notre site.

Pour toute question relative à la collecte de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : [email protected].

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4. FINALITÉS DE LA COLLECTE

Le Comptoir Éolien, en tant que responsable du traitement des données à caractère personnel, collecte et traite vos données personnelles pour diverses finalités légitimes et spécifiques. Conformément à l'article 13 du RGPD, nous vous informons des objectifs pour lesquels vos données sont utilisées :

4.1 Gestion des Commandes et des Transactions

Nous utilisons vos données personnelles pour traiter vos commandes, gérer les paiements, et assurer la livraison des produits achetés sur notre site e-commerce. Cela inclut la vérification de votre identité, la gestion des paiements via des prestataires de services de paiement, et la communication concernant l'état de votre commande.

4.2 Service Client et Support

Vos informations de contact sont utilisées pour vous fournir un service client efficace, répondre à vos questions, et traiter vos réclamations. Nous pouvons également vous contacter pour des enquêtes de satisfaction afin d'améliorer nos services.

4.3 Marketing et Communication

Avec votre consentement explicite, nous utilisons vos données pour vous envoyer des communications marketing, des offres promotionnelles, et des newsletters. Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement en suivant les instructions de désabonnement fournies dans chaque communication.

4.4 Amélioration de l'Expérience Utilisateur

Nous analysons vos données de navigation et d'utilisation du site pour améliorer notre plateforme, personnaliser votre expérience utilisateur, et optimiser nos services. Cela inclut l'utilisation de cookies analytiques pour comprendre comment vous interagissez avec notre site.

4.5 Conformité Légale et Obligations Réglementaires

Nous traitons vos données pour nous conformer à nos obligations légales, telles que la tenue de registres comptables et fiscaux, et pour répondre aux demandes des autorités compétentes, conformément à l'article 6 du RGPD.

4.6 Sécurité et Prévention de la Fraude

Vos données sont utilisées pour assurer la sécurité de notre site, prévenir les fraudes, et protéger nos droits et ceux de nos utilisateurs. Cela inclut la surveillance des activités suspectes et la mise en œuvre de mesures de sécurité appropriées.

Chaque traitement de données est effectué sur la base d'un fondement juridique approprié, tel que le consentement, l'exécution d'un contrat, le respect d'une obligation légale, ou l'intérêt légitime de notre entreprise. Pour plus de détails sur les bases légales spécifiques, veuillez vous référer à la section correspondante de notre politique de confidentialité.

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5. BASE LÉGALE DU TRAITEMENT

Conformément à l'article 6 du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), le traitement de vos données personnelles par Le Comptoir Éolien repose sur plusieurs bases légales, selon la nature des opérations de traitement effectuées :

5.1 Consentement

Pour certaines opérations de traitement, nous sollicitons votre consentement explicite. Cela inclut, par exemple, l'utilisation de cookies non essentiels à des fins d'analyse et de marketing. Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment, sans affecter la légalité du traitement basé sur le consentement avant son retrait.

5.2 Exécution d'un contrat

Le traitement de vos données personnelles est nécessaire à l'exécution du contrat auquel vous êtes partie, notamment pour la gestion de vos commandes sur notre site e-commerce. Cela inclut la collecte de vos informations de contact et de paiement pour traiter vos achats.

5.3 Obligation légale

Nous pouvons être amenés à traiter vos données personnelles pour nous conformer à des obligations légales, telles que la conservation de documents à des fins fiscales ou comptables.

5.4 Intérêts légitimes

Dans certains cas, le traitement de vos données personnelles est fondé sur nos intérêts légitimes, tels que l'amélioration de nos services, la prévention de la fraude, ou la sécurisation de notre site web. Nous veillons à ce que ces intérêts ne portent pas atteinte à vos droits et libertés fondamentaux.

5.5 Protection des intérêts vitaux

Bien que rare, le traitement de vos données peut être nécessaire pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux d'une autre personne physique, par exemple en cas d'urgence médicale.

Chaque traitement de données personnelles est soigneusement évalué pour s'assurer qu'il respecte les exigences légales et les droits des personnes concernées, conformément aux articles 13 et 14 du RGPD.

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6. DESTINATAIRES DES DONNÉES

Dans le cadre de notre activité, nous pouvons être amenés à partager vos données personnelles avec certains tiers, dans le respect des dispositions légales et réglementaires applicables, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

6.1 Partage avec des prestataires de services

Vos données personnelles peuvent être partagées avec des prestataires de services tiers qui nous assistent dans l'exploitation de notre site web et la fourniture de nos services. Ces prestataires agissent en tant que sous-traitants et sont tenus de respecter les obligations de confidentialité et de sécurité des données. Les catégories de prestataires incluent, sans s'y limiter :

  • Fournisseurs de services d'hébergement : Notre site est hébergé par Cloudflare Inc., situé aux États-Unis. Cloudflare assure la sécurité et la disponibilité de notre site web.
  • Services d'analyse : Nous utilisons Google Analytics pour analyser le comportement des visiteurs sur notre site. Google LLC, en tant que fournisseur de ce service, peut avoir accès à certaines données de navigation, conformément à sa politique de confidentialité disponible ici.

6.2 Partage pour des raisons légales

Nous pouvons également être amenés à divulguer vos données personnelles si cela est requis par la loi, une procédure judiciaire, une décision de justice ou une demande d'une autorité publique, conformément aux articles 13 et 14 du RGPD.

6.3 Transferts internationaux de données

Dans le cadre de l'utilisation de certains services tiers, vos données personnelles peuvent être transférées en dehors de l'Espace Économique Européen (EEE). Dans ce cas, nous nous assurons que ces transferts sont effectués conformément aux articles 44 à 49 du RGPD, en utilisant des mécanismes de protection appropriés tels que les Clauses Contractuelles Types approuvées par la Commission Européenne.

6.4 Engagements des tiers

Tous les tiers avec lesquels nous partageons vos données personnelles sont tenus de respecter les lois applicables en matière de protection des données et de traiter vos informations uniquement aux fins spécifiées dans notre politique de confidentialité. Ils ne sont pas autorisés à utiliser vos données à d'autres fins sans votre consentement explicite.

En cas de questions concernant les destinataires de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : [email protected].

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7. DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES

Conformément à l'article 5(1)(e) du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), les données à caractère personnel collectées par Le Comptoir Éolien sont conservées sous une forme permettant l'identification des personnes concernées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées.

7.1 Durée de conservation spécifique

Les données personnelles collectées sont conservées pour une durée maximale de trois ans à compter de la fin de la relation commerciale ou du dernier contact avec la personne concernée, sauf disposition légale contraire imposant une durée de conservation plus longue.

7.2 Critères de détermination de la durée de conservation

La durée de conservation des données est déterminée en fonction des critères suivants :

  • Nature des données collectées : Les données de contact et d'identification sont conservées pour la gestion des relations commerciales et le suivi des commandes.
  • Obligations légales : Certaines données peuvent être conservées plus longtemps pour se conformer aux obligations légales ou réglementaires, notamment en matière fiscale et comptable.
  • Consentement de la personne concernée : Lorsque le traitement est basé sur le consentement, les données sont conservées jusqu'à ce que le consentement soit retiré.

7.3 Suppression et anonymisation

À l'expiration de la durée de conservation, les données personnelles sont soit supprimées, soit anonymisées de manière irréversible afin de garantir la protection de la vie privée des personnes concernées.

7.4 Exceptions

Dans certains cas, des durées de conservation spécifiques peuvent être appliquées, notamment pour répondre à des obligations légales ou pour la défense de droits en justice. Ces exceptions seront clairement communiquées aux personnes concernées au moment de la collecte des données.

En respectant ces principes, Le Comptoir Éolien s'engage à garantir la protection des données personnelles conformément aux exigences du RGPD et de la Loi Informatique et Libertés.

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8. DROITS DES PERSONNES CONCERNÉES

Conformément aux articles 15 à 22 du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Ces droits peuvent être exercés à tout moment en contactant notre responsable du traitement des données à caractère personnel à l'adresse suivante : [email protected].

8.1 Droit d'accès

Vous avez le droit d'obtenir la confirmation que des données personnelles vous concernant sont ou ne sont pas traitées, et, lorsqu'elles le sont, l'accès auxdites données ainsi qu'à des informations sur les finalités du traitement, les catégories de données concernées, et les destinataires ou catégories de destinataires auxquels les données ont été ou seront communiquées.

8.2 Droit de rectification

Vous pouvez demander la rectification des données personnelles inexactes vous concernant. Vous avez également le droit de demander que les données incomplètes soient complétées, y compris en fournissant une déclaration complémentaire.

8.3 Droit à l'effacement

Dans certaines conditions, vous pouvez demander l'effacement de vos données personnelles, notamment si les données ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées, ou si vous retirez votre consentement sur lequel le traitement est fondé.

8.4 Droit à la limitation du traitement

Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles dans certains cas, par exemple lorsque vous contestez l'exactitude des données, pendant une durée permettant au responsable du traitement de vérifier l'exactitude des données.

8.5 Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de recevoir les données personnelles vous concernant, que vous avez fournies à un responsable du traitement, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et vous avez le droit de transmettre ces données à un autre responsable du traitement sans que le responsable du traitement auquel les données personnelles ont été fournies y fasse obstacle.

8.6 Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à un traitement des données personnelles vous concernant fondé sur l'article 6, paragraphe 1, points e) ou f) du RGPD, y compris un profilage fondé sur ces dispositions.

8.7 Droit de ne pas faire l'objet d'une décision individuelle automatisée

Vous avez le droit de ne pas faire l'objet d'une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, produisant des effets juridiques vous concernant ou vous affectant de manière significative de façon similaire.

8.8 Droit de retirer son consentement

Lorsque le traitement de vos données personnelles est fondé sur votre consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant le retrait de celui-ci.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : [email protected]. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle, telle que la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) en France.

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Last updated : 7 juillet 2026

9. SÉCURITÉ DES DONNÉES

9.1 Mesures de Sécurité

Le Comptoir Éolien s'engage à protéger la sécurité des données à caractère personnel de ses utilisateurs. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir un niveau de sécurité adapté aux risques, conformément à l'article 32 du RGPD. Ces mesures incluent, sans s'y limiter :

  • Cryptage des données : Les données sensibles sont cryptées à l'aide de protocoles de sécurité avancés pour empêcher tout accès non autorisé.
  • Contrôle d'accès : L'accès aux données personnelles est strictement limité aux employés et prestataires qui ont besoin de ces informations pour traiter les commandes ou fournir des services.
  • Pare-feu et systèmes de détection d'intrusion : Nous utilisons des pare-feu et des systèmes de détection d'intrusion pour protéger notre réseau contre les attaques externes.
  • Sauvegardes régulières : Des sauvegardes régulières des données sont effectuées pour prévenir toute perte de données en cas d'incident technique.

9.2 Notification de Violation de Données

Conformément aux articles 33 et 34 du RGPD, en cas de violation de données à caractère personnel susceptible d'engendrer un risque élevé pour les droits et libertés des personnes physiques, Le Comptoir Éolien s'engage à notifier la violation à la CNIL dans un délai de 72 heures après en avoir pris connaissance. Si la violation est susceptible d'engendrer un risque élevé pour les droits et libertés des personnes concernées, nous informerons également les personnes concernées dans les meilleurs délais.

9.3 Sensibilisation et Formation

Nous veillons à ce que notre personnel soit formé et sensibilisé aux bonnes pratiques de sécurité des données. Des sessions de formation régulières sont organisées pour garantir que tous les employés comprennent l'importance de la protection des données personnelles et les mesures à prendre pour prévenir les violations.

9.4 Évaluation et Amélioration Continue

Le Comptoir Éolien procède régulièrement à des évaluations de ses mesures de sécurité pour s'assurer de leur efficacité et les améliorer si nécessaire. Nous restons vigilants face aux nouvelles menaces et adaptons nos pratiques de sécurité en conséquence pour garantir la protection continue des données personnelles de nos utilisateurs.

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Last updated : 7 juillet 2026

10. TRANSFERTS INTERNATIONAUX

Dans le cadre de nos activités, Le Comptoir Éolien peut être amené à transférer vos données personnelles en dehors de l'Espace Économique Européen (EEE). Ces transferts sont effectués conformément aux exigences du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), notamment les articles 44 à 50.

10.1 Cadres Légaux pour les Transferts

Les transferts de données vers des pays tiers sont réalisés sur la base de l'un des cadres légaux suivants :

  • Décisions d'adéquation : Lorsque la Commission Européenne a reconnu qu'un pays tiers offre un niveau de protection adéquat, vos données peuvent être transférées sur cette base.
  • Clauses Contractuelles Types (CCT) : En l'absence de décision d'adéquation, nous utilisons les Clauses Contractuelles Types approuvées par la Commission Européenne pour garantir un niveau de protection adéquat.
  • Règles d'Entreprise Contraignantes (BCR) : Pour les transferts intra-groupe, nous pouvons nous appuyer sur des Règles d'Entreprise Contraignantes approuvées par une autorité de protection des données compétente.

10.2 Garanties Supplémentaires

Lorsque cela est nécessaire, nous mettons en place des garanties supplémentaires pour assurer la protection de vos données, telles que des mesures techniques et organisationnelles renforcées.

10.3 Droits des Personnes Concernées

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous avez le droit de demander des informations sur les transferts internationaux de vos données, y compris les garanties mises en place. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l'adresse suivante : [email protected].

10.4 Recours et Réclamations

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) ou de saisir les tribunaux compétents.

Nous nous engageons à protéger vos données personnelles et à respecter les normes les plus strictes en matière de protection des données lors de tout transfert international.

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Dernière mise à jour : 7 juillet 2026

11. COOKIES ET TECHNOLOGIES SIMILAIRES

11.1 Introduction

Le site web de Le Comptoir Éolien utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer l'expérience utilisateur, analyser le trafic et personnaliser le contenu. Cette section explique comment nous utilisons ces technologies, les types de cookies que nous employons, et comment vous pouvez gérer vos préférences.

Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil lorsque vous visitez un site web. Les cookies permettent au site de reconnaître votre appareil et de mémoriser certaines informations sur vos préférences ou vos actions passées.

11.3 Types de cookies utilisés

Nous utilisons les types de cookies suivants sur notre site :


  • Nom du Cookie / Fournisseur / Catégorie / Durée / Finalité
  • _ga / Google LLC / Analytics / 13 mois / Mesure d'audience et analyse du comportement des visiteurs.
  • ga* / Google LLC / Analytics / 13 mois / Mesure d'audience et analyse du comportement des visiteurs.
  • _gid / Google LLC / Analytics / 24 heures / Mesure d'audience et analyse du comportement des visiteurs.
  • YSC / Google LLC / Marketing / Session / Lecture de vidéos intégrées et profilage par YouTube.
  • VISITOR_INFO1_LIVE / Google LLC / Marketing / 6 mois / Lecture de vidéos YouTube intégrées.

11.4 Finalités des cookies

Les cookies que nous utilisons servent à :

  • Cookies essentiels : Assurer le bon fonctionnement du site web.
  • Cookies analytiques : Nous aider à comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site, ce qui nous permet d'améliorer nos services.
  • Cookies marketing : Personnaliser le contenu publicitaire que vous voyez sur notre site et d'autres sites.

11.5 Consentement et gestion des cookies

Conformément à la directive ePrivacy 2002/58/CE et à sa transposition nationale, votre consentement est requis pour l'utilisation de certains cookies, notamment les cookies analytiques et marketing. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou en utilisant notre outil de gestion des cookies disponible sur le site.

11.6 Droits des utilisateurs

Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour plus d'informations sur vos droits, veuillez consulter la section relative aux droits des personnes concernées dans notre politique de confidentialité.

11.7 Modifications de la politique de cookies

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de cookies à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des mises à jour.

Pour toute question concernant notre utilisation des cookies, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : [email protected].

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Last updated : 7 juillet 2026

12. MISES À JOUR DE LA POLITIQUE

Le Comptoir Éolien se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment afin de refléter les changements dans nos pratiques de traitement des données personnelles ou pour se conformer aux évolutions législatives et réglementaires. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour vous tenir informé des éventuelles modifications.

12.1 Notification des Modifications

En cas de modification substantielle de la présente politique, nous vous informerons par le biais d'un avis bien visible sur notre site web, ou par tout autre moyen approprié, avant que les modifications ne prennent effet. Cette notification vous permettra de prendre connaissance des changements et de les comprendre avant qu'ils ne soient appliqués.

12.2 Acceptation des Modifications

En continuant à utiliser notre site web après la publication des modifications, vous acceptez les termes de la politique mise à jour. Si vous n'acceptez pas les modifications, vous devez cesser d'utiliser notre site et pouvez exercer vos droits tels que décrits dans la section relative aux droits des personnes concernées.

12.3 Historique des Modifications

Pour garantir la transparence, nous conserverons un historique des modifications apportées à cette politique, accessible sur demande. Cela vous permettra de suivre l'évolution de nos pratiques en matière de protection des données personnelles.

12.4 Contact pour Questions

Pour toute question concernant les modifications de cette politique, ou pour toute autre demande relative à la protection de vos données personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : [email protected].

Nous nous engageons à traiter vos demandes dans les meilleurs délais et à vous fournir toutes les informations nécessaires concernant vos droits et nos obligations en matière de protection des données.

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Last updated : 7 juillet 2026

13. CONTACT ET RÉCLAMATIONS

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, ou si vous souhaitez exercer vos droits en tant que personne concernée tels que définis par les articles 15 à 22 du RGPD, vous pouvez nous contacter en utilisant les informations suivantes :

  • Nom de l'entreprise : Le Comptoir Éolien
  • Adresse postale : 928 chemin du vignoble, 82200, Moissac, FRANCE
  • Adresse e-mail : [email protected]
  • Numéro de téléphone : +33 7 81 34 05 36

Bien que Le Comptoir Éolien n'ait pas désigné de Délégué à la Protection des Données (DPO), nous nous engageons à répondre à toutes vos demandes concernant vos données personnelles dans les meilleurs délais.

Réclamations

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation des lois applicables, notamment du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente. En France, l'autorité de contrôle est la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL). Vous pouvez contacter la CNIL via leur site web www.cnil.fr ou par courrier à l'adresse suivante :

  • CNIL
    3 Place de Fontenoy
    TSA 80715
    75334 PARIS CEDEX 07
    FRANCE

Nous vous encourageons à nous contacter directement avant de déposer une réclamation auprès de la CNIL, afin que nous puissions tenter de résoudre votre problème de manière amiable.

Vos droits de garantie légale

Vos droits de garantie légale

europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/guarantees/index_fr.htm